Отзывы о компании Тачка Ок

• 29.07.2021Комментарий продавца

  Спасибо большое за отзыв, всегда приятно работать с такими позитивными клиентами!!!

Категорически не рекомендую связываться с этим продавцом. Обращайте внимание на его рейтинг, меньший, чем 95% (это было моей ошибкой).
Эпопея с заказом и попыткой вернуть свои деньги длилась 28 дней! В результате пришлось жаловаться в службу поддержки Prom, после чего деньги вернулись на мой счёт через 8 минут после обращения.

• 28.08.2021Комментарий продавца

  Добрий день.Дуже прикро що так вийшло але це по вині укр пошти посилка йшла так довго.

• 28.08.2021Богдан

  Как раз к укрпочте у меня претензий вообще никаких, через них посылки приходят всегда в срок. А к вам - есть. Сначала вы не отправили мне товар в оговоренный день, а потом, после моей просьбы отменить заказ (так как он потерял актуальность), зачем-то его отправили. Историям о том, что Укрпочта не выдала вам чек и не отправила посылку, уж извините, я не верю.

отправили всё как должно быть, все ок

• 28.08.2021Комментарий продавца

  Дуже прикро що відповідність товару з описом не відповідає через те, що бракувало працівників які не встигали оновлювати інформацію, ми найняли двох менеджерів які будуть вчасно оновлювати всю інформацію і вчасно зв'язуватись з покупцем, хочемо покращити свій сервіс і підвищити репутацію своєї компанії і будемо старатись підняти відсоток по відгуках

Сделал заказ в пятницу, перезвонили в понедельник для подтверждения заказа, но так ни кто, ни чего и не отправил.... я ждал целую неделю масло, очень подвели меня. Хуже чем эта компания ещё не встречал... очень не серьёзные и безответственные...

• 28.08.2021Комментарий продавца

  Дуже прикро вибачаюсь що виникла дана ситуація через те, що бракувало працівників які не встигали оновлювати інформацію, ми найняли двох менеджерів які будуть вчасно оновлювати всю інформацію і вчасно зв'язуватись з покупцем, хочемо покращити свій сервіс і підвищити репутацію своєї компанії і будемо старатись підняти відсоток по відгуках

Замовлення ,відправлення та отримання товару було дуже легким. Спілкування приємним та вічливим. Звернувся перший раз.

Отличный сервис. Своевременая обработка заказа. Остался доволен.

• 25.03.2021Комментарий продавца

  Дуже вдячний за ваш відгук, нам дуже приемно))